Đào tạo học sinh thành “hướng dẫn viên số”

Vừa qua, tại Trường Trung học Thực hành (Trường ĐH Sư phạm TP.HCM) diễn ra lễ ký kết biên bản ghi nhớ hợp tác xây dựng mô hình liên kết 4 bên, triển khai chiến dịch “Bình dân học vụ số” tại phường Chợ Quán (TP.HCM).

Lễ ký kết triển khai chiến dịch “Bình dân học vụ số” tại phường Chợ Quán

Theo ông Phan Ngọc Phát, Phó Chủ tịch UBND phường Chợ Quán, hiện nay nhiều thủ tục hành chính được thực hiện trên môi trường số. Tuy nhiên, không ít người dân, đặc biệt là người lớn tuổi và những người ít có điều kiện tiếp cận công nghệ, vẫn gặp khó khăn khi sử dụng các nền tảng số và dịch vụ công trực tuyến.

Điều này tạo thêm áp lực cho chính quyền cơ sở khi số lượng hồ sơ phát sinh mỗi ngày lớn. Trong khi đó, học sinh có lợi thế về kỹ năng công nghệ, được tiếp cận các kiến thức số từ sớm và có khả năng hỗ trợ người thân, người dân thực hiện các thao tác trên môi trường trực tuyến.

Ông Phan Ngọc Phát - Phó Chủ tịch UBND phường Chợ Quán chia sẻ về những khó khăn của người dân lớn tuổi trong việc tiếp cận dịch vụ công và kỳ vọng rất lớn vào thế hệ học sinh trong chiến dịch này

Từ thực tế này, mô hình “Học đường hỗ trợ hành chính công” được kỳ vọng trở thành cầu nối đưa kỹ năng số đến từng gia đình và khu dân cư, đồng thời tạo môi trường để học sinh vận dụng kiến thức vào những hoạt động thiết thực của đời sống.

TS Nguyễn Thị Tú, Hiệu trưởng Trường Trung học Thực hành, cho biết mô hình do nhà trường đề xuất, với sự tham gia của nhà trường, học sinh và chính quyền địa phương, cùng sự đồng hành của doanh nghiệp công nghệ.

“Mô hình hướng đến mục tiêu giúp người dân tiếp cận chuyển đổi số thuận lợi hơn ngay tại cộng đồng. Qua đó, hình thành thế hệ học sinh có trách nhiệm với cộng đồng, biết vận dụng kỹ năng số để hỗ trợ gia đình và xã hội”, TS Nguyễn Thị Tú chia sẻ.

Không chỉ dừng ở kỹ năng thao tác trên các nền tảng số, học sinh còn được định hướng trang bị kiến thức về an toàn thông tin, bảo vệ dữ liệu cá nhân và ứng xử có trách nhiệm trên môi trường mạng.

Các em học sinh tham gia buổi tập huấn kỹ năng công nghệ và an toàn thông tin để sẵn sàng cho vai trò "hướng dẫn viên số" hỗ trợ cộng đồng

Ông Huỳnh Quốc Thắng, Tổng Giám đốc Công ty CP Tập đoàn Khoa học Công nghệ Bách Khoa, cho rằng đây là những kỹ năng cần thiết để học sinh có thể hỗ trợ người dân một cách đúng đắn, an toàn khi thực hiện các dịch vụ công trực tuyến.

“Sẽ có khó khăn trong giai đoạn đầu, song nếu có sự phối hợp chặt chẽ giữa nhà trường, chính quyền và doanh nghiệp, mô hình sẽ tạo ra giá trị bền vững thay vì chỉ là một hoạt động ngắn hạn. Doanh nghiệp cam kết đồng hành trong việc đào tạo, xây dựng tài liệu và hy vọng mô hình sẽ được nhân rộng tại nhiều trường học”, ông Thắng nói.

Ông Huỳnh Quốc Thắng - Tổng Giám đốc Tập đoàn Khoa học Công nghệ Bách Khoa phát biểu cam kết đồng hành cùng học sinh và nhà trường trong việc cung cấp tài liệu, đào tạo kỹ năng số an toàn

Mô hình “Học đường hỗ trợ hành chính công” không chỉ góp phần nâng cao khả năng tiếp cận dịch vụ công trực tuyến của người dân mà còn mở rộng vai trò của nhà trường trong giáo dục kỹ năng số cho học sinh. Từ những thao tác công nghệ tưởng như đơn giản, các em có cơ hội trở thành “cầu nối số” giữa chính quyền, gia đình và cộng đồng.