Sản phẩm HiPP tại Áo bị thu hồi: Nhà phân phối chính thức tại Việt Nam lên tiếng

Ngày 19/4, các cơ quan truyền thông ghi nhận thông tin về việc một số sản phẩm dinh dưỡng đóng lọ nhãn hiệu HiPP bị thu hồi tại hệ thống siêu thị SPAR ở Cộng hòa Áo. 

Sản phẩm nằm trong diện thu hồi được xác định rõ là dòng dinh dưỡng đóng lọ vị cà rốt và khoai tây (tên tiếng Anh: HiPP Vegetable Carrot with Potato), quy cách đóng gói loại 190 gram. Đáng chú ý, đợt thu hồi này có quy mô lớn, được triển khai đồng loạt tại khoảng 1.500 cửa hàng thuộc hệ thống siêu thị SPAR trên toàn lãnh thổ Cộng hòa Áo.

Lý do của quyết định thu hồi khẩn cấp này được AGES đưa ra là do nghi ngờ các sản phẩm đang được bày bán có chứa chất độc hại, tiềm ẩn rủi ro nghiêm trọng đối với sức khỏe của trẻ nhỏ khi sử dụng. Thông tin này ngay lập tức tạo ra những quan ngại không nhỏ trong cộng đồng người tiêu dùng, đặc biệt là tại các quốc gia có sự hiện diện của thương hiệu HiPP, trong đó có Việt Nam.

Trước những thông tin diễn biến trên thị trường, ngày 20/04/2026, Công ty TNHH Thương mại Vạn An - đơn vị nhập khẩu và phân phối sản phẩm HiPP tại Việt Nam từ năm 2003, đã đưa ra thông báo chính thức đến người tiêu dùng.

Thông báo này xác nhận rằng các sản phẩm dinh dưỡng đóng lọ nhãn hiệu HiPP hiện đang được công ty Vạn An nhập khẩu và phân phối qua các kênh bán lẻ chính thức (bao gồm hệ thống siêu thị, chuỗi cửa hàng mẹ và bé...) không nằm trong danh mục các sản phẩm bị ảnh hưởng bởi lệnh thu hồi tại Cộng hòa Áo.

Công ty TNHH Thương mại Vạn An cũng cho biết đã làm việc trực tiếp với hãng để tìm hiểu nguyên nhân chính xác dẫn đến quyết định thu hồi sản phẩm tại hệ thống siêu thị SPAR (Áo).

Theo thông tin chính thức từ Tập đoàn HiPP (Công ty HiPP GmbH & Co. Vertrieb KG), nghi vấn xuất phát từ hành vi can thiệp từ bên ngoài mang tính chất tội phạm, và vụ việc đang được các cơ quan chức năng tại châu Âu điều tra. Việc thu hồi lô hàng tại siêu thị ở Áo là biện pháp phòng ngừa rủi ro nhằm đảm bảo an toàn tối đa cho người tiêu dùng trước các hành vi phá hoại.

Từ sự việc thu hồi cục bộ tại thị trường Áo, thực tế phân phối hàng hóa tiêu dùng cho thấy sự tồn tại của nhiều nguồn cung cấp khác nhau. Bên cạnh nguồn hàng được nhập khẩu chính ngạch, phân phối bởi đơn vị được ủy quyền, trên thị trường vẫn lưu hành các sản phẩm "xách tay", nhập khẩu tiểu ngạch không qua sự kiểm soát của nhà phân phối chính thức.

Đối với những sản phẩm không rõ nguồn gốc hoặc hàng "xách tay" trôi nổi trên thị trường, nguy cơ mất an toàn là hiện hữu do hàng hóa không được kiểm định khi đưa vào Việt Nam. Các cơ quan chức năng thường xuyên khuyến cáo người tiêu dùng nên mua các sản phẩm dinh dưỡng dành cho trẻ em thông qua các kênh phân phối chính thức. Sản phẩm nhập khẩu chính ngạch luôn có tem nhãn phụ bằng tiếng Việt, thông tin nhà nhập khẩu rõ ràng và người tiêu dùng sẽ nhận được các thông báo, cảnh báo an toàn kịp thời từ đơn vị chịu trách nhiệm pháp lý khi có bất kỳ rủi ro nào phát sinh từ phía nhà sản xuất hoặc chuỗi cung ứng toàn cầu.

Nhằm đảm bảo tính minh bạch và cung cấp thông tin xuyên suốt cho người tiêu dùng trong nước, trong phần cuối của văn bản phản hồi, Công ty TNHH Thương mại Vạn An cho biết doanh nghiệp đang tiếp tục các bước xử lý tiếp theo.

Cụ thể, đơn vị phân phối này khẳng định đang "chủ động theo dõi sát sao các thông tin từ cơ quan chức năng và phía đối tác HiPP". Đồng thời, công ty cũng cam kết sẽ "sẵn sàng cập nhật kịp thời tới Quý Người tiêu dùng khi có diễn biến mới". Động thái này nhằm cung cấp thông tin chính thống, giúp khách hàng nắm rõ tình hình thực tế của sự việc đang diễn ra tại Áo cũng như tình trạng hàng hóa tại Việt Nam./.