Từ khoá: "tổng đài 111"

“Đường dây này như một thứ thuốc thử sự vận hành và thái độ ứng xử của các cơ quan, tổ chức, cá nhân có trách nhiệm bảo vệ trẻ em. Nó là dịch vụ đặc biệt và tiên phong, giống như sinh con rồi mới sinh cha”.

Việc tăng cường phối hợp giữa Tổng đài quốc gia bảo vệ trẻ em 111 và Dự án hỗ trợ và bảo vệ một số nhóm trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt và trẻ em có nguy cơ rơi vào hoàn cảnh đặc biệt được kỳ vọng sẽ tạo nên cơ chế phát hiện sớm, chuyển tuyến nhanh và hỗ trợ toàn diện cho trẻ em yếu thế. 

Những con số từ Tổng đài 111 không chỉ phản ánh áp lực ngày càng lớn lên sức khỏe tinh thần trẻ em, mà còn cho thấy bạo lực trẻ em đang diễn ra phức tạp ngay trong môi trường vốn được xem là an toàn nhất với trẻ - gia đình.

Cơ quan Công an huyện Thanh Trì (Hà Nội) đã khởi tố vụ án để điều tra vụ việc bé gái 12 tuổi bị xâm hại dẫn tới mang thai.

Số liệu từ Cục Trẻ em – Bộ LĐTB&XH cho thấy, 6 tháng đầu năm, số lượng ca hỗ trợ, can thiệp cho nhóm trẻ em bị tổn hại nghiêm trọng về thể chất và tinh thần do bị bạo lực chiếm tỉ lệ cao nhất, với 313 ca, 352 trẻ em, chiếm 58% trong tổng số ca hỗ trợ, can thiệp của Tổng đài điện thoại quốc gia bảo vệ trẻ em 111.

Sau 19 năm hoạt động, Tổng đài 111 đã tiếp nhận 5.398.105 cuộc gọi đến, trong đó, đã tư vấn 469.408 cuộc gọi và hỗ trợ, can thiệp cho 9.601 ca trẻ em bị xâm hại, bị bạo lực, bị mua bán, bị bóc lột, trẻ em có hoàn cảnh khó khăn và vi phạm quyền trẻ em.

“Tổng đài không chỉ tiếp nhận các cuộc gọi từ trẻ em mà cả các cuộc gọi từ người lớn như cha mẹ, người chăm sóc trẻ, tất cả những người quan tâm đến vấn đề trẻ em”, ông Đặng Hoa Nam - Cục trưởng Cục Trẻ em (Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội) thông tin.

Tiếng điện thoại dồn dập, vừa nhấc máy, âm thanh đầu tiên mà nhân viên tổng đài 111 nghe thấy là tiếng nói run run, cầu mong từ một người lạ, có trường hợp cháu 8 tuổi nhưng chưa được làm giấy khai sinh, chưa được đi học...

Trong năm 2022, tính đến tháng 11, tổng đài quốc gia bảo vệ trẻ em - 111 đã tiếp nhận 356.881 cuộc gọi tới, chủ yếu thông qua 3 kênh chính bao gồm điện thoại, tài khoản Zalo 111 và phần mềm ứng dụng 111.

Trong số 91 nạn nhân bị bán sang Campuchia do tổng đài 111 tiếp nhận thông tin có 79 nạn nhân là nam, 12 là nữ, trong đó có 9 người 16-18 tuổi, 17 trẻ em...