Phụ huynh cần làm gì khi muốn phản ánh, khiếu nại về chính sách giáo dục con em?

Trả lời bởi

ThS.LS Nguyễn Ngọc Lan
Chi hội Luật sư Vì quyền trẻ em

Phụ huynh có quyền đề xuất, phản ánh, khiếu nại về các chính sách, hoạt động liên quan đến quyền lợi học sinh tại nhà trường. Cụ thể vấn đề này được quy định tại một số văn bản quy phạm pháp luật sau:

Điều 91 Luật Giáo dục 2019, theo đó cha mẹ hoặc người giám hộ của học sinh có quyền: phối hợp với nhà trường, cơ quan quản lý giáo dục giải quyết các vấn đề có liên quan đến việc giáo dục con hoặc người được giám hộ theo quy định.

Điều 15 Nghị định số 24/2021/NĐ-CP quy định việc quản lý trong cơ sở giáo dục mầm non và cơ sở giáo dục phổ thông công lập, cụ thể:

            Trách nhiệm của gia đình:

• Tham gia góp ý mục tiêu giáo dục và kế hoạch giáo dục của nhà trường của cơ sở giáo dục thông qua Ban đại diện cha mẹ học sinh trường.
• Tham gia góp ý nội quy, quy chế của cơ sở giáo dục về các biện pháp giáo dục, khen thưởng, kỷ luật học sinh; nắm bắt tình hình và kết quả hoạt động chăm sóc, nuôi dưỡng, giáo dục, dạy học học sinh để phối hợp với cơ sở giáo dục trong việc quản lý, giáo dục học sinh
• Phối hợp với cơ sở giáo dục và các tổ chức, cá nhân trong hoạt động chăm sóc, nuôi dưỡng, giáo dục, dạy học học sinh bảo đảm an toàn cho học sinh; tổ chức cho học sinh tham gia hoạt động trải nghiệm, hướng nghiệp, hoạt động xã hội, hoạt động vì cộng đồng và các hoạt động giáo dục khác theo kế hoạch giáo dục của nhà trường.
• Phối hợp với cơ sở giáo dục trong việc quản lý, sử dụng các nguồn lực xã hội hoá, góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc, nuôi dưỡng, giáo dục học sinh và đảm bảo an toàn cho học sinh theo quy định của pháp luật.
• Giám sát các hoạt động của cơ sở giáo dục theo quy định tại Nghị định này và các quy định khác của pháp luật.

Ngoài ra, tại Khoản 2 Điều 6 Thông tư số 55/2011/TT-BGDĐT về Điều lệ Ban đại diện cha mẹ học sinh, theo đó Ban đại diện cha mẹ học sinh trường có quyền Căn cứ ý kiến của các ban đại diện cha mẹ học sinh lớp để kiến nghị với Hiệu trưởng về những biện pháp cần thiết nhằm thực hiện nhiệm vụ năm học của trường và về quản lý, giáo dục học sinh.

Quy trình thực hiện phản ánh, khiếu nại của phụ huynh về các chính sách, hoạt động liên quan quyền lợi của học sinh tại nhà trường có thể thực hiện qua các cách sau:

Thứ nhất, có thể thông qua việc gửi phản ánh, khiếu nại tới Trưởng Ban đại diện cha mẹ học sinh của lớp. Sau đó Trưởng Ban đại diện cha mẹ học sinh lớp tập hợp và có nhiệm vụ chuyển phản ánh này tới Trưởng Ban đại diện cha mẹ học sinh trường để Trưởng Ban đại diện cha mẹ học sinh trường tập hợp và chuyển yêu cầu/ khiếu nại tới Hiệu trưởng nhà trường để giải quyết.

Thứ hai, nếu phụ huynh không đồng ý với kết quả giải quyết của nhà trường, phụ huynh có quyền khiếu nại lên cơ quan quản lý giáo dục cấp trên trực tiếp yêu cầu giải quyết theo Luật Khiếu nại năm 2011, được sửa đổi, bổ sung năm 2020.

Câu hỏi bạn đọc xin gửi về Tạp chí Trẻ em Việt Nam, email: toasoantevn@gmail.com.