Cảnh giác khi mua sách giáo khoa trên mạng xã hội

Mất tiền vì tìm mua sách giáo khoa (SGK) trên mạng

Chị Thanh (quê Nghệ An) có con chuẩn bị bước vào năm học mới. Do chưa mua đủ một số đầu sách như Tiếng Việt 1, 2 và Tiếng Anh 2, chị lên mạng xã hội tìm người bán để bổ sung sách cho con. Sau cuộc trao đổi, người bán cung cấp đầy đủ thông tin về giá bán và cách thức giao hàng. Tin tưởng, chị Thanh thực hiện chuyển khoản theo yêu cầu.

Tuy nhiên, từ lúc chuyển tiền đến nay đã nhiều ngày, chị vẫn chưa nhận được hàng. Khi nhắn tin hỏi, chị chỉ nhận được sự im lặng từ phía người bán. Tiếp tục hỏi mua của một người khác trên mạng xã hội, đến bước chuyển tiền đặt cọc, người bán này lại lập tức chặn liên lạc. Sự việc khiến chị vô cùng bức xúc: "Còn vài ngày là tới lúc học chính thức của con rồi nên mình cũng phải tìm mọi cách để có sách. Việc bị lừa khiến mình rất bực, mình sẽ đăng bài cảnh báo cho mọi người biết", chị Thanh chia sẻ.

Với chị Hằng (phường Đông Hưng Thuận, TP.HCM) thì lại là một trường hợp khác. Con chị còn thiếu cuốn sách Mỹ thuật lớp 1, tuy nhiên do chưa tìm được nơi bán, chị quyết định mua trên sàn thương mại điện tử với giá 35.000 đồng/quyển. Trong khi đó, giá bìa cuốn sách chỉ 8.800 đồng/quyển, tức là đắt gấp 4 lần so với giá niêm yết.

Chị Hằng không phải trường hợp cá biệt, khi năm học mới chỉ còn 2 ngày nữa chính thức bắt đầu, nhiều phụ huynh có tâm lý muốn con được chuẩn bị đầy đủ sách vở như các bạn, sẵn sàng chấp nhận mức giá cao hơn để giải quyết những đầu sách còn thiếu. Đây cũng là khoảng thời gian nhu cầu mua bổ sung SGK tăng cao, tạo điều kiện để tình trạng mua gom, bán lại và đẩy giá có cơ hội xuất hiện.

Phụ huynh cần cẩn trọng khi mua sách giáo khoa trực tuyến

Bên cạnh nguy cơ mất tiền khi giao dịch với những tài khoản không rõ nguồn gốc, việc tìm mua SGK qua các kênh không chính thức còn đặt phụ huynh trước một vấn đề khác là khó kiểm soát nguồn gốc, chất lượng và giá bán của sách.

Theo đại diện Công ty CP Đầu tư Phát triển Giáo dục Phương Nam thuộc Nhà Xuất bản Giáo dục (NXBGD) Việt Nam tại TP. HCM cho biết, tại một số điểm bán SGK đã xuất hiện tình trạng thuê lao động tự do, học sinh, sinh viên xếp hàng mua số lượng lớn. Sau đó, số sách này được bán lại gần các điểm bán hoặc đưa lên mạng xã hội với giá cao hơn.

Tình trạng mua gom rồi bán lại khiến phụ huynh có nhu cầu bổ sung một vài đầu sách dễ rơi vào thế bị động, nhất là khi năm học mới đã cận kề. Từ nhu cầu chính đáng của phụ huynh, một số hoạt động mua đi bán lại có thể tạo ra chênh lệch giá và khiến người mua phải trả mức giá cao hơn so với giá niêm yết.

Tính đến hết ngày 29/8, NXBGD Việt Nam đã cung ứng 25,8 triệu bản SGK cho thị trường TP. HCM, đạt 103% kế hoạch. Con số này cho thấy nguồn sách được chuẩn bị để đáp ứng nhu cầu của học sinh trên địa bàn. Vì vậy, khi còn thiếu một vài đầu sách, phụ huynh không nên quá lo lắng hoặc vội vàng tìm mua bằng mọi giá. Việc lựa chọn đúng kênh phân phối không chỉ giúp kiểm soát giá mà còn hạn chế những rủi ro phát sinh từ các nguồn sách không chính thức.

NXBGD Việt Nam khuyến nghị phụ huynh mua SGK tại hệ thống phân phối chính thức hoặc các đối tác bán lẻ lớn, uy tín. Đây là cách để người mua có cơ sở kiểm tra đầu sách, giá bán và nguồn gốc sản phẩm trước khi thanh toán. Trong bối cảnh mạng xã hội ngày càng trở thành một kênh tìm kiếm, trao đổi và mua bán sách, phụ huynh càng cần thận trọng với những lời chào bán không rõ nguồn gốc, đặc biệt khi người bán đưa ra mức giá bất thường hoặc yêu cầu chuyển tiền trước. Với SGK, việc mua đúng sách, đúng phiên bản và từ nguồn bảo đảm cũng quan trọng không kém việc mua được sách nhanh chóng.

Chuẩn bị sách cho con trước năm học mới là nhu cầu cần thiết, nhưng sự chủ động trong lựa chọn nơi mua sẽ giúp phụ huynh tránh được những rủi ro không đáng có, đồng thời góp phần hạn chế tình trạng mua gom, bán lại và tạo giá chênh lệch trên thị trường.