Bộ GD&ĐT yêu cầu công khai đường dây nóng, xử lý nghiêm các vụ bạo lực học đường

Bộ GD&ĐT vừa ban hành công văn gửi các Sở Giáo dục và Đào tạo về việc tăng cường chấn chỉnh, xử lý, ngăn chặn và đẩy lùi bạo lực học đường trong các cơ sở giáo dục.

Theo Bộ GD&ĐT, thời gian gần đây tại một số địa phương đã xảy ra các vụ bạo lực liên quan đến học sinh phổ thông với tính chất phức tạp, nghiêm trọng, vi phạm pháp luật, ảnh hưởng đến môi trường giáo dục cũng như thể chất, tinh thần của học sinh, gây bức xúc trong dư luận xã hội.

Để bảo đảm an ninh, an toàn trường học và triển khai hiệu quả Chỉ thị số 03/CT-TTg ngày 30/01/2026 của Thủ tướng Chính phủ về ngăn chặn, đẩy lùi bạo lực học đường, Bộ GD-ĐT yêu cầu các Sở GD&ĐT tập trung triển khai ngay các nhiệm vụ cấp bách nhằm quản lý học sinh trong dịp nghỉ hè và chủ động phòng ngừa bạo lực học đường cho năm học mới.

Một trong những yêu cầu đáng chú ý là các cơ sở giáo dục phải công khai số điện thoại đường dây nóng của hiệu trưởng, công an xã/phường và bộ phận tư vấn tâm lý tại các vị trí dễ quan sát trong trường học.

Bộ cũng yêu cầu phát huy vai trò của giáo viên chủ nhiệm, lực lượng Đoàn - Đội và tổ tư vấn tâm lý học đường nhằm chủ động nắm bắt các mâu thuẫn của học sinh ngay từ khi mới phát sinh, kể cả trên mạng xã hội. Đồng thời, các trường cần triển khai hòm thư góp ý điện tử hoặc ứng dụng bảo mật để học sinh dễ dàng tố giác hành vi bắt nạt và được bảo vệ khi phản ánh vụ việc.

Bên cạnh đó, Bộ GD-ĐT yêu cầu nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu cơ sở giáo dục, chịu trách nhiệm trực tiếp và toàn diện về công tác an toàn trường học; phân công rõ trách nhiệm đối với giáo viên chủ nhiệm, giáo viên bộ môn, cán bộ Đoàn - Đội, nhân viên và học sinh trong việc thực hiện các quy định về phòng, chống bạo lực học đường.

Về công tác phối hợp giữa nhà trường, gia đình và địa phương, công văn nêu rõ cần thiết lập và duy trì kênh liên lạc thường xuyên, hiệu quả với cha mẹ học sinh để quản lý học sinh ngoài giờ học. Đồng thời, các cơ sở giáo dục cần tăng cường phối hợp trực tiếp với lực lượng công an địa phương để kịp thời nhận diện, đánh giá tình hình và xử lý các vụ việc liên quan đến bạo lực học đường.

Ngoài công tác quản lý và giám sát, Bộ GD&ĐT cũng yêu cầu tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền, giáo dục pháp luật và kỹ năng sống cho học sinh như kỹ năng tự bảo vệ bản thân, phòng chống bắt nạt, giải quyết mâu thuẫn và ứng xử trên môi trường mạng.

Đặc biệt, học sinh cần được hướng dẫn sử dụng mạng xã hội an toàn, đúng quy định pháp luật; nhận diện và từ chối các hành vi kích động bạo lực trực tuyến; tuyệt đối không quay phim, chụp ảnh hoặc phát tán clip bạo lực lên mạng xã hội.

Đối với công tác kiểm tra, giám sát, Bộ GD&ĐT yêu cầu các địa phương thành lập các đoàn kiểm tra đột xuất về bảo đảm an toàn trường học và phòng, chống bạo lực học đường; xử lý nghiêm, kịp thời các cá nhân, tập thể vi phạm hoặc thiếu trách nhiệm. Các Sở GD&ĐT và cơ sở giáo dục cũng phải công khai đường dây nóng tiếp nhận phản ánh về bạo lực học đường hoạt động 24/7.

Theo yêu cầu của Bộ GD&ĐT, các Sở GD&ĐT phải báo cáo kết quả triển khai trước ngày 5/9/2026 và thực hiện báo cáo định kỳ công tác phòng, chống bạo lực học đường vào tuần cuối của từng quý./.