Phát hiện trẻ nghi bị bạo hành, bệnh viện xử lý như thế nào?

Kích hoạt quy trình ngay khi có dấu hiệu nghi ngờ

Không phải mọi trường hợp trẻ nhập viện với chấn thương đều là tai nạn. Có những tổn thương không tương xứng với lời kể của người đưa trẻ đến viện, có những biểu hiện tâm lý bất thường hoặc dấu hiệu nghi ngờ xâm hại cần được nhận diện sớm. Vì vậy, Bệnh viện Nhi Hà Nội đã ban hành và triển khai Quy trình tiếp nhận, xử lý đối với trường hợp trẻ em bị bạo hành, xâm hại hoặc nghi ngờ bị bạo hành, xâm hại, áp dụng thống nhất cho toàn bộ nhân viên y tế.

Theo ThS.BS Phạm Văn Hòa, Phụ trách Phòng Kế hoạch tổng hợp, Bệnh viện Nhi Hà Nội, đây không chỉ là quy trình chuyên môn mà còn là mệnh lệnh trực tiếp của Giám đốc bệnh viện, nhằm bảo đảm mọi trẻ em có nguy cơ đều được bảo vệ ngay từ thời điểm đầu tiên tiếp xúc với cơ sở y tế.

Ngay khi tiếp nhận bệnh nhi nghi bị bạo hành hoặc xâm hại, ưu tiên hàng đầu là cấp cứu, điều trị và bảo đảm chức năng sống cho trẻ. Sau đó, bác sĩ tiến hành thăm khám toàn diện, chỉ định các xét nghiệm cần thiết, chụp ảnh và ghi nhận đầy đủ các tổn thương để lưu giữ trong hồ sơ y khoa. Những tài liệu này không chỉ phục vụ điều trị mà còn có giá trị quan trọng trong công tác giám định và hỗ trợ điều tra khi vụ việc có dấu hiệu vi phạm pháp luật.

Một nguyên tắc đặc biệt quan trọng là bảo đảm an toàn cho trẻ ngay trong bệnh viện. Nếu nghi ngờ người đi cùng là đối tượng có hành vi bạo hành hoặc xâm hại, bệnh viện sẽ chủ động cách ly trẻ, tuyệt đối không để trẻ ở một mình với người này. Việc trao đổi với trẻ hoặc người đi cùng được thực hiện tại khu vực riêng tư, giúp trẻ yên tâm chia sẻ, đồng thời hạn chế nguy cơ bị tác động hoặc đe dọa.

Phối hợp nhiều lực lượng để bảo vệ trẻ

Sau khi xác định có dấu hiệu nghi ngờ, toàn bộ thông tin được báo cáo ngay đến Ban Bảo vệ trẻ em của bệnh viện thông qua hệ thống trực 24/7. Ban sẽ đánh giá vụ việc, thống nhất phương án xử lý và báo cáo trực tiếp Trưởng ban hoặc Ban Giám đốc để xin ý kiến chỉ đạo.

Theo ThS.BS Phạm Văn Hòa, Phụ trách Phòng Kế hoạch tổng hợp, việc xử lý các trường hợp này không dừng lại ở hoạt động khám, chữa bệnh mà còn là sự phối hợp chặt chẽ với các cơ quan có thẩm quyền. Căn cứ Luật Trẻ em năm 2016, bệnh viện hướng dẫn gia đình thông báo tới Tổng đài quốc gia bảo vệ trẻ em 111 hoặc chủ động gửi văn bản tới cơ quan công an nơi bệnh viện đặt trụ sở để kịp thời xác minh, can thiệp và áp dụng các biện pháp bảo vệ trẻ.

Sau khi tiếp nhận thông tin từ bệnh viện, cơ quan công an cùng các đơn vị liên quan sẽ tiến hành xác minh hành vi xâm hại, đánh giá mức độ nguy cơ và tình trạng an toàn của trẻ. Tùy từng vụ việc, trẻ có thể được áp dụng các biện pháp bảo vệ khẩn cấp, đưa đến môi trường an toàn hoặc thực hiện các thủ tục tố tụng nếu có đủ căn cứ pháp lý.

Thực tế, bệnh viện đã ghi nhận nhiều trường hợp thương tích của trẻ không phù hợp với lời trình bày của người giám hộ. Trong những tình huống này, bệnh viện lập tức lập biên bản tiếp nhận thông tin, đồng thời gửi công văn trình báo cơ quan công an. Nhờ sự phối hợp kịp thời giữa bệnh viện và lực lượng chức năng, nhiều trẻ đã được bảo vệ khỏi nguy cơ tiếp tục bị bạo hành, đồng thời được đưa vào diện theo dõi, hỗ trợ tại địa phương.

Đối với các trường hợp nghi ngờ xâm hại tình dục, quy trình được thực hiện nghiêm ngặt hơn. Khi phát hiện các dấu hiệu bất thường trên cơ thể hoặc nhận thấy trẻ có biểu hiện hoảng loạn, sợ hãi kéo dài, các bác sĩ sẽ tiến hành thu thập đầy đủ chứng cứ y khoa theo đúng quy định, phối hợp với cơ quan điều tra để lập hồ sơ vụ việc. Song song với đó, trẻ được hỗ trợ điều trị tâm lý nhằm giảm sang chấn và giúp ổn định tinh thần trong quá trình hồi phục.

Bên cạnh đó, mọi thông tin liên quan đến trẻ và người cung cấp thông tin đều được bảo mật tuyệt đối. Điều này không chỉ bảo đảm quyền riêng tư mà còn khuyến khích người dân mạnh dạn thông báo khi phát hiện các trường hợp nghi ngờ bạo hành, xâm hại./.